Die Zusammenarbeit mit John Deere in Karlsdorf hat seinen Ursprung im Jahr 2016. Mit der damaligen Aufschaltung der Produkte Paketdienst, Sammelgut national und einigen Direct Load-Verkehren stellten wir dem Kunden ein umfangreiches Dienstleistungsangebot zur Verfügung.

Eine Besonderheit lag in der Güterstruktur, die von Brief- und Paketsendungen bis zu schwerem Gerät reicht, wie etwa 9 Meter langen Traktorraupen, die in einer gesonderten hölzernen Transportbox auf die Straße gebracht werden. Doch im Team meisterte Karlsdorf diese anfängliche Herausforderung: „Unsere Performance am Standort Karlsdorf-Neuthard ist hervorragend. Das Team ist stark in der Abwicklung und hoch motiviert. Unsere MitarbeiterInnen bringen täglich vollen Einsatz, um kontinuierlich Bestleistungen im Interesse des Kunden zu bringen“, sagt Niederlassungsleiterin Michaela Sinn.

Die Warenströme aus dem John-Deere-Zentrallager in Bruchsal werden in Karlsdorf als strategischem Single Point of Distribution konsolidiert und garantiert pünktlich zugestellt. „Um maximale Qualität gewährleisten zu können, garantieren wir unserem Kunden bundesweite Zustellungen am Folgetag bis spätestens um 14 Uhr verbunden mit einer Zustellquote von 98 Prozent“, berichtet Daniele Borrescio, Key Account Manager bei Hellmann.

Award & Vertrag auch im KEP-Bereich

Auch der Vertrag mit den niederländischen KollegInnen im KEP-Bereich wurde um drei Jahre verlängert. Als exklusiver KEP-Dienstleister für Belgien und die Niederlande wickelt das Team von Patrick Löwenthal in 's-Heerenberg die Ersatzteilversorgung für das dortige Händlernetz ab - je nach Größe und Gewicht der rund 150 täglichen Sendungen jeweils über Nacht oder am nächsten Tag.

"Wir sind froh, mit Hellmann einen leistungsstarken Partner zu haben, mit dem wir die Zusammenarbeit erfolgreich fortsetzen können“, sagt Sebastian Teichert, Manager Service Parts bei John Deere.

Entscheidend für die Wahl seiner Dienstleister sind für den Landmaschinenhersteller Zuverlässigkeit und Qualität. Dies betont Sebastian Teichert, Manager Service Parts bei John Deere: „Wir beurteilen unsere Logistikpartner nach fünf Kriterien: die Qualität der IT-Anbindung, des Customer Service sowie der Rechnungen, die Zustellqualität und nicht zuletzt proaktive Maßnahmen zur Kostenreduzierung. In allen fünf Kategorien leistet Hellmann hervorragende Arbeit, sowohl im Sammelgut Deutschland als auch im KEP-Bereich, und verdient daher den John Deere Partner Award. Wir sind froh, mit Hellmann einen leistungsstarken Partner zu haben, mit dem wir die Zusammenarbeit erfolgreich fortsetzen können.“