Beim Blick in den heimischen Kühlschrank betrachtet jeder Deutsche rein statistisch gesehen zumindest ein Produkt von Silgan Closures. Derart hoch ist die Marktdurchdringung des Herstellers von Verschlüssen aller Art. Vom Einmachglas über die Milchpackung bis hin zur PET-Flasche erstreckt sich die Bandbreite der Silgan-Produkte für sämtliche Lebensmittel und Getränke, die die Supermarktregale hergeben. Damit zählt Silgan zu den absoluten Weltmarktführern in seinem Segment.

Bereits seit über 10 Jahren vertraut das Unternehmen mit Hauptsitz in München in der europäischen Distribution auf das Know-how von Hellmann Contract Logistics und ist damit in diesem Segment einer unserer wichtigsten Kunden. Im Sommer 2009 startete die Zusammenarbeit, nachdem Hellmann die Ausschreibung über das jährliche Volumen von rund 200.000 Paletten gewonnen hatte. Zum 1. Mai 2020 wurde der Vertrag mit Hellmann nun um drei Jahre verlängert.

Heute ist das Vertrauen größer denn je, was auch an der Corona-Krise liegen dürfte. Bedingt durch die massiv gestiegene Nachfrage an Lebensmitteln und Getränken erlebte Silgan in den letzten Monaten ein Absatzhoch. Die gestiegenen Sendungszahlen konnte Hellmann trotz Corona mit einer nahezu 100-prozentigen In-Time Quote an den Empfänger bringen. Dies alleine verdiene großes Lob, sagt Key Account Manager Lars Limp, der den Kunden Silgan seit den Anfängen begleitet.

Als 4PL-Dienstleister tief in die Prozesse eingetaucht

Das Besondere an der partnerschaftlichen Zusammenarbeit ist, dass Hellmann als sogenannter 4PL-Dienstleister agiert. „Wir koordinieren sämtliche logistischen Abläufe in und aus den drei europäischen Zentrallägern in Hannover, dem polnischen Krakau und Battipaglia in Süditalien. Dabei fahren wir als Hellmann nur rund 20 Prozent der Sendungen selbst“, sagt Lars Limp. Vielmehr geht es darum, die Steuerungs- und Integrationsfunktion aller Dienstleister innerhalb der Supply Chain zu übernehmen und die Effizienz der Lieferkette für den Kunden zu steigern.  

Dazu ist Hellmann zu Beginn der Zusammenarbeit tief in die logistischen Prozesse eingetaucht. Es wurde eine detaillierte Transportunternehmerstudie durchgeführt, ein komplett neues Distributionskonzept erarbeitet und so die Supply Chain für Silgan Stück für Stück optimiert. Heute werden alle Speditionsdienstleister, alle Zustelltouren, alle Frachtenbudgets und alle Prozesse im Warehouse durch Hellmann Contract Logistics gesteuert. „Nach rund 10 Jahren sind wir als Full Service Dienstleister heute sehr nah am Maximum, was das Optimierungspotenzial angeht“, sagt Lars Limp.  „Dennoch müssen wir uns ständig an verändernde Marktbedingungen und Regularien anpassen, um den Service zu bieten. Gerade bei gesetzlichen Änderungen stehen wir Silgan dabei auch beratend zu Seite“, so der Key Account Manager weiter.

In diesem komplexen Job laufen alle Fäden im sog. Control Tower in Hannover zusammen. Dort sind die Hellmann-Kollegen eingebettet in die Werksabläufe von Silgan für die reibungslose Abwicklung der Distribution zuständig. Unterstützt werden sie dabei von den Kollegen der Contract Logistics, die am Silgan-Standort ebenfalls das Produktionslager betreiben. Und welch herausragende Arbeit alle Beteiligten dort leisten, unterstreicht die jüngste Vertragsverlängerung.