¿Puedes contarnos un poco sobre tí y su rol en Hellmann?

Sebastian Castrup: Claro, soy el gerente de innovación para CLC en Alemania. En este cargo, me enfoco en la innovación y la automatización. Básicamente, busco soluciones innovadoras en el mercado, ya sea software o tecnología, que podamos utilizar en nuestras operaciones logísticas o en la planificación, como ahora con Halocline.

¿Qué es exactamente la tecnología VR utilizada en el proyecto piloto para la planificación de almacenes y cómo funciona?

Sebastian Castrup: Usamos un software avanzado que permite planificar diseños completos de almacenes en un mundo virtual. Todo lo que necesitas es un portátil, un casco de VR y dos controladores de VR. Con esta configuración, puedes recorrer un almacén virtual y colocar estantes, estaciones de trabajo, cintas transportadoras y otros equipos como si estuvieras realmente en el sitio. Es un método práctico para asegurarse de que todo esté en el lugar correcto para una máxima eficiencia.

¿Qué os motivó a explorar e implementar la tecnología VR para la planificación de almacenes?

Sebastian Castrup: Queríamos una solución que ya proporcionara una visualización detallada en la fase de planificación conceptual y que nos permitiera presentar mejor nuestros conceptos e ideas de almacenes a nuestros clientes. Las herramientas tradicionales como los diseños en 2D o los modelos 3D simples a menudo no son suficientes para transmitir una comprensión holística o emociones como una verdadera sensación de espacio. La VR, por otro lado, ofrece una vista realista e inmersiva de los diseños. Esto ayuda a los clientes a entender mejor los planes y fortalece su confianza en nuestras soluciones.

¿Cuáles son las principales características de la tecnología VR que la hacen particularmente adecuada para la logística de almacenes?

Sebastian Castrup: La mayor ventaja de la tecnología VR en la logística de almacenes es la relación realista del espacio y el tamaño que ofrece. Es como si estuvieras realmente en el almacén, lo que permite a los planificadores identificar problemas potenciales temprano. El entorno VR hace que diseñar los trazados sea más intuitivo y permite a los planificadores probar rápidamente diferentes variantes de diseño. Los clientes pueden recorrer virtualmente sus futuros almacenes y obtener una verdadera sensación de los espacios y flujos de trabajo que hemos diseñado.

¿La implementación requirió una capacitación especial para el personal?

Sebastian Castrup: Comenzar con el software VR es bastante simple. El equipo pasa por una breve sesión de capacitación, de aproximadamente una hora, para familiarizarse con la tecnología. Esta breve introducción facilita que todos puedan estar listos rápidamente.

¿Qué desafíos enfrentásteis durante la fase de prueba y cómo los superaron?

Sebastian Castrup: Naturalmente, hay algunos desafíos. Las configuraciones de VR requieren computadoras potentes y un poco de espacio para moverse libremente, lo que puede ser un obstáculo. Además, la planificación en VR requiere algo de tiempo de preparación, lo cual no siempre es práctico con plazos de propuestas cortos. Actualmente estamos sopesando todos estos factores para decidir si la planificación en VR es una solución a largo plazo para nosotros.

¿Cómo han reaccionado sus clientes al uso de la tecnología VR en sus presentaciones y procesos de planificación?

Sebastian Castrup: ¡Los clientes están encantados! Nuestras presentaciones en VR han sido un gran éxito en varias licitaciones de proyectos grandes. Los clientes aprecian el enfoque detallado e interactivo y se ha convertido en un punto de venta único para Hellmann, que nos diferencia de la competencia.

¿El piloto de prueba de la tecnología VR fue finalmente exitoso?

Sebastian Castrup: El piloto de prueba fue ciertamente revelador y, por lo tanto, exitoso para nosotros. El objetivo era aplicar métodos de planificación novedosos a algunos de nuestros proyectos para mejorar la eficiencia y precisión de nuestra planificación de almacenes, y lo logramos. Planeamos continuar explorando esta tecnología y ver cómo podemos utilizarla aún mejor en el futuro. Lo que viene después sigue siendo emocionante, pero estamos seguros de que la VR se convertirá cada vez más en una parte de nuestros procesos de planificación y puede que incluso tenga potencial más allá de eso en la implementación.

Gracias, Sebastian, por estos conocimientos sobre su proyecto de VR; ¡estamos ansiosos por ver cómo progresa!
 

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