Grâce à son expérience dans les expéditions urgentes à température contrôlée, Hellmann Healthcare Logistics s'est avéré être le partenaire idéal pour assurer le succès du lancement pharmaceutique.

Le lancement du nouveau médicament était extrêmement urgent et a nécessité une livraison rapide de 22 palettes dans le cadre de la demande d'importation du pré-lancement, et de 388 palettes supplémentaires pour l'inventaire du site de production en Angleterre vers plusieurs sites dans le Midwest, et le long de la côte Est des États-Unis. L'expédition était essentielle au succès du lancement, et le client avait besoin d'un partenaire logistique capable de livrer les produits à temps, dans les meilleures conditions possibles et sous des contrôles de température stricts.

Hellmann Healthcare Logistics a créé une solution sur mesure et validée pour répondre à toutes les exigences spécifiques du client. Les rendez-vous de livraison ne pouvaient être pris que quelques jours à l'avance, nécessitant une exécution précise et une coordination avec la compagnie aérienne. Les produits ont été récupérés dans le nord de l'Angleterre et transportés vers une installation de fret aérien Hellmann près de Londres, où ils ont été organisés et chargés dans des conteneurs à température contrôlée avant d'être transportés par avion vers Chicago. Le timing était crucial, car il n'y avait pas de stockage de part et d'autre et des rendez-vous stricts à respecter, d'autant que l'équipe devait restituer les conteneurs à la société de leasing dans les 7 jours.

De Chicago, la cargaison a été divisée et préparée pour des voyages intérieurs de 6 heures vers le Midwest et la côte Est. Certains vols ont dû être pris en compte pour éviter les retards de prise en charge, nécessitant une planification parfaite entre le client et les équipes Hellmann Airfreight au Royaume-Uni et aux États-Unis. Pour assurer la sécurité de la précieuse cargaison, une escorte a été embauchée pour superviser l'expédition à tout moment. Tout au long du voyage, Hellmann a utilisé SmartAir ! Enregistreurs de suivi 5G pour surveiller l'intégrité du produit. Ces enregistreurs ont permis aux équipes et au client de suivre le processus logistique de bout en bout en temps réel, garantissant que les produits étaient là où ils devaient être et dans la plage de température requise de 15-20°C.

Grâce au partenariat solide et à la communication transparente entre le client pharmaceutique et les équipes Hellmann Airfreight et Healthcare Logistics des deux côtés de l'Atlantique, la livraison a été achevée avant la date limite et les produits pharmaceutiques ont été distribués avec succès dans trois sites différents aux États-Unis, juste à temps pour le lancement officiel. 

« Les exigences de transport et les autorisations pour ce médicament spécifique ont été parmi les plus strictes que nous nous sommes engagés à respecter. Les contraintes de température et de temps ont été cruciales pour le succès du lancement du produit. Grâce à une collaboration, une planification, une surveillance et une communication précises avec notre client et les équipes internationales, nous nous sommes assurés de prendre en compte chaque détail tout au long du processus », a déclaré Chris DiBernardi, directeur du développement commercial chez Hellmann Healthcare Logistics.

Le lancement réussi de ce nouveau médicament pharmaceutique sur le marché américain témoigne de l'expertise et du dévouement de l'équipe Hellmann Healthcare Logistics. Grâce à une planification précise, au strict respect des exigences de transport et à l'utilisation d'une technologie de pointe, Hellmann a pu assurer la livraison rapide et sûre des produits. Hellmann Healthcare Logistics est fier d'avoir été le partenaire choisi pour ce lancement réussi et se réjouit de continuer à soutenir l'industrie pharmaceutique dans ses besoins logistiques.

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