Social
Hellmann ist sich der Bedeutung der Beziehung zwischen Arbeitgeber*innen und Arbeitnehmer*innen bewusst und strebt eine vielfältige und integrative Belegschaft an.
Friederike Prasuhn, Chief People Officer:
Mit dem Führungskräfteentwicklungsprogramm „Let’s Lead – For the better.“ ist uns in 2023 ein unglaublicher Meilenstein gelungen: Ein einheitliches Führungsverständnis über alle Ländergrenzen und Hierarchieebenen hinweg. Dass wir es geschafft haben, so etwas großes und Weitreichendes in nur einem Jahr global bei Hellmann auszurollen und dass wir damit auf so viel positive Resonanz stoßen, macht mich stolz und dankbar zugleich. For the better. Together.«
Our employees
Die Schaffung und Erhaltung eines guten Arbeitsklimas für alle Kolleg*innen in der globalen Hellmann FAMILY hat für uns oberste Priorität. Denn wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeitenden die Basis für unseren Unternehmenserfolg sind. Sie sind es, die den Unterschied machen. Hierfür ist eine wertschätzende Unternehmenskultur essenziell.
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So stand das Jahr 2023 ganz im Zeichen unseres „Hellmann Promise“, dass wir global ausgerollt und für die gesamte Hellmann FAMILY erlebbar gemacht haben. Auftakt war ein großer Kick-off in Hamburg, zu dem die Top 160 Führungskräfte – nach langer Coronapause – zusammengekommen sind, um die weiterentwickelte Unternehmenskultur zu erleben und mit allen Sinnen aufzunehmen: „For the better. Together.” lautet die Vision, die uns antreibt und die unseren Unternehmensgeist prägt. Ein Miteinander, in dem man sich umeinander kümmert und unternehmerisch handelt, weil man sich als Teil eins zukunftsorientierten Teams fühlt, in dem man sich aufeinander verlassen kann.
Im Rahmen einer anschließenden Roadshow durch alle weltweit 243 Niederlassungen konnte jedes Mitglied der Hellmann FAMILY das „Hellmann Promise“ in einer der zahlreichen Veranstaltungen live erleben. Und auch darüber hinaus wurde es kommunikativ über verschiedene Kanäle wie z.B. über Videos, Posts, persönliche Ansprachen und Podcasts, um die Vision und die Werte, die sich dahinter verbergen, in der breiten Belegschaft präsent und nachvollziehbar zu machen. Aber natürlich ist es allein mit Worten und Lippenbekenntnissen nicht getan. Eine Unternehmenskultur muss erlebbar sein und dabei kommt unseren Führungskräften eine Schlüsselrolle zu. Denn wir sind davon überzeugt, dass diese unsere wichtigsten Personalentwickler* innen sind. Vor diesem Hintergrund haben wir mit „Let’s Lead – for the better“ ein Programm für unsere Führungskräfte entwickelt, das unser „Hellmann Promise“ mit Leben füllt. Es besteht aus drei Modulen und konzentriert sich nicht nur auf unsere Führungsprinzipien, sondern auch auf unsere Werte. Seit dem Start des Trainingsprogramms im Mai 2023 haben im ersten Jahr bereits 1.200 Führungskräfte das erste Modul erfolgreich durchlaufen. Ziel ist es, dass Ende 2024 alle der knapp 1.900 Führungskräfte an allen drei Modulen teilgenommen haben.
Neben den Führungskräften legen wir auch großen Wert darauf, unsere Mitarbeiter*innen regelmäßig weiterzuentwickeln. Hierfür stellen wir – neben lokalen Schulungen – über 1.800 verschiedene Kursangebote in unserer globalen Learning Hub-Plattform zur Verfügung. Diese wurden im Jahr 2023 von knapp 8.700 Nutzern besucht.
Um unsere Unternehmenswerte und -prinzipien auch in den globalen Personalprozessen für alle Mitarbeiter* innen in allen Ländern und Regionen zu verankern, haben wir ein neues Kompetenzmodell entwickelt. Ziel ist es, eine unternehmensweite, global abgestimmte Grundlage für alle HR-Prozesse entlang des gesamten Entwicklungsprozesses der Mitarbeitenden zu etablieren. Darin sollen alle Phasen von der Rekrutierung übers Onboarding und die Weiterentwicklung sowie die Mitarbeiterbindung bis hin zum Ausscheiden abgebildet werden.
Für die Entwicklung aller Mitarbeitenden ist regelmäßiges Feedback wichtig. Daher haben wir unser Kompetenzmodell auch in unserer neuen globalen FeedBack-App integriert. Diese App führen wir seit 2023 schrittweiße in allen Hellmann Regionen ein, um den Austausch über unsere Matrixstruktur hinweg zu fördern und unsere Mitarbeiter*innen in den verschiedenen Niederlassungen weltweit miteinander zu verbinden. Die Nutzung der App wird Hellmann und seine Mitarbeitenden dabei unterstützen, seine offene und wertschätzende Kultur zu leben, die Stärken stärkt und lebenslanges Lernen und Entwicklung fördert. Im Jahr 2024 planen wir, die Feedback-App ca. 6.600 Mitarbeitende in 34 Länder zugänglich zu machen.
Im Jahr 2023 verzeichnete Hellmann Worldwide Logistics eine Mitarbeiterfluktuation von 22,9%, wobei die an unserem mexikanischen Standort beschäftigten Leiharbeiter nicht berücksichtigt sind. Einbezogen der gesetzlichen Vorgaben in Mexiko, die eine monatliche Addition und anschließende Herausrechnung von Leiharbeitern aufgrund ihrer zeitlich befristeten Verträge verlangen, beläuft sich die Gesamtfluktuation auf 35%. Diese Zahlen spiegeln die dynamischen Arbeitsverhältnisse wider, die durch spezifische rechtliche Rahmenbedingungen in Mexiko geprägt sind und einen erheblichen Einfluss auf die Fluktuationsrate haben.
Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion
Hellmann ist bunt. Bei uns arbeiten Menschen aller Geschlechter und sexueller Orientierung aus 119 unterschiedlichen Nationen zusammen, die verschiedene kulturelle Hintergründe haben und eine diverse Altersstruktur aufweisen. Und diese Vielfalt wollen wir gezielt fördern, weil sie uns als internationales Unternehmen auf allen Ebenen ausmacht und damit auch ein echter Erfolgsfaktor ist.
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Das Thema Vielfalt ist nicht nur Teil unserer Unternehmenskultur, sondern auch essenzieller Bestandteil unserer strategischen Ausrichtung. Uns ist bewusst, dass dabei eine möglichst diverse Gruppe von (Senior-) Führungskräften einen vielfältigeren Blick auf Prozesse und Projekte einnimmt und damit oft auch zu besseren Ergebnissen führt. Daher haben wir uns auf der strategischen Ebene dazu entschlossen, zunächst zwei Schwerpunkte bei der aktiven Umsetzung unserer Diversity, Equity, and Inclusion- Strategie zu setzen.
30% FRAUEN IM TOP MANAGEMENT
Ebene 1: Geschäftsführende Gesellschafter
Ebene 2: Internationales Executive Board
Ebene 3: Direct Reports von Ebene1 & 2 mit Führungsverantwortung
Bei einem Frauenanteil von 40% in der Hellmann Belegschaft ist es unser klares Ziel, dass sich diese auch auf allen Führungsebenen etablieren. Wie der Status Quo zeigt, müssen wir in der nächsten Zeit noch fokussierter an der Erhöhung des Frauenanteils in Führungsfunktionen bei Hellmann arbeiten.
Um unser Ziel der Förderung kultureller Vielfalt, insbesondere in den Führungsebenen, zu erreichen, haben wir zunächst mit der Sensibilisierung unseres Top- Managements begonnen. In bereichs- oder produktspezifischen Workshops werden unsere Diversitätsziele bzgl. mehr Frauen in Führung konkretisiert und messbare Maßnahmen für die einzelnen Bereiche entwickelt. Parallel dazu kommunizieren wir unsere Bestrebung nach mehr Vielfalt sowohl intern als auch extern, um zu zeigen, dass wir hier aktiv etwas verändern möchten. Vielfalt in der Führung manifestiert sich auch in den im letzten Jahr entstandenen ersten Beispielen für Führungstandems. Sowohl im Finanzbereich als auch im globalen Marketing haben Tandems die Leitung übernommen. Für die nächsten Jahre streben wir die Bildung weiterer Tandems an.
FÖRDERUNG DER KULTURELLEN VIELFALT
Als globales Logistikunternehmen haben wir uns, neben der Förderung von mehr Frauen in Führungspositionen, die Förderung der kulturellen Vielfalt insbesondere in den oberen Führungsebenen zum Ziel gesetzt. Konkret streben wir an, den Anteil von Führungskräften mit verschiedenen kulturellen Hintergründen zu erhöhen. Bis 2027 möchten wir den Anteil von diversen Nationalitäten im Top-Management (Ebene 1-2) auf 30% je Ebene steigern bzw. halten.
Ein anschauliches Beispiel für unser Engagement in der Förderung kultureller Vielfalt auf Führungsebene ist unser „Global Finance Talent Program“, das wir 2022 ins Leben gerufen haben. Ziel ist es, den wachsenden Bedarf an Fachkräften im Finanzbereich intern zu decken. Hierfür haben wir ein internationales, zweijähriges Entwicklungsprogramm ins Leben gerufen, das Nachwuchstalente mit gezielten Trainings fördert und eine Community unter den Teilnehmenden aufbaut. An diesem Programm beteiligen sich aktuell zwölf Mitarbeitende aus neun verschiedenen Ländern.
Die genannten Initiativen werden in einem speziell dafür erstellten Diversity Dashboard widergespiegelt, um den Handlungsbedarf und Fortschritt anhand konkreter Zahlen messbar zu machen.
Weiterhin integrieren wir Diversität verstärkt in unsere Prozesse und Tools und hinterfragen bestehende Abläufe kritisch. Ein Beispiel hierfür sind unsere Recruiting Prozesse. Durch die Neugestaltung unserer Karriereseiten wollen wir einen möglichst vielfältigen Bewerber*innenpool ansprechen, indem wir von Anfang an verdeutlichen, wofür Hellmann steht: Weltoffenheit, Teamgeist und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Mit der Einführung unseres neuen HR-IT-Systems planen wir zudem auch einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung „Equal Pay”, um ein faires und gleichberechtigtes Miteinander zu gewährleisten.
Unsere über Jahrzehnte gewachsene Unternehmenskultur zeichnet sich durch einen familiären Umgang über alle Hierarchieebenen hinweg aus. Wesentlich für uns ist, dass jedes Teammitglied seine Meinung frei äußern und authentisch sein kann. Durch die Unterstützung des Christopher Street Days, den Hellmann beispielsweise auch 2023 in Osnabrück sponsorte, unterstreichen wir unsere Haltung für Weltoffenheit und Diversität, die sich auch in unserem inklusiven und wertschätzenden Arbeitsumfeld widerspiegelt.
Auch unsere Schwerbehindertenvertretung setzt sich aktiv ein, um individuelle Lösungen für die Integration von Mitarbeitenden und Bewerbenden in das Arbeitsleben bei Hellmann zu finden. Diese Beispiele unterstreichen, dass wir eine Unternehmenskultur pflegen, in der Fürsorge, Vielfalt und faire Arbeitsbedingungen eine zentrale Rolle spielen. Wir streben danach, eine vielfältige Gemeinschaft zu fördern, in der jede*r die gleichen Chancen erhält und Vielfalt gelebt wird – getreu unserer Vision: „For the better. Together”.
Arbeits- und Gesundheitsschutz
Der Schutz der Gesundheit und die Förderung der betrieblichen Vorsorge sowie ein breites Angebot zur Gesundheitsförderung unserer Mitarbeitenden ist uns ein zentrales Anliegen. Dies ist nicht nur fester Bestandteil unserer integrierten Managementsysteme, sondern wird auch durch individuelle Aktionen und Maßnahmen in den Regionen und Ländern unterstützt.
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Der Schutz der Gesundheit und die Förderung der betrieblichen Vorsorge sowie ein breites Angebot zur Gesundheitsförderung unserer Mitarbeitenden ist uns ein zentrales Anliegen. Dies ist nicht nur fester Bestandteil unserer integrierten Managementsysteme, sondern wird auch durch individuelle Aktionen und Maßnahmen in den Regionen und Ländern unterstützt. In der Wesentlichkeitsanalyse wurde „Occupational Health & Safety“ als zentrales Thema identifiziert. Insbesondere die Risikoaspekte für unsere gewerblichen Mitarbeitenden, sowohl für Berufskraftfahrer als auch für Fachkräfte in Umschlags- und Kontraktlogistiklägern, erhalten besondere Aufmerksamkeit, da Unfälle mit Flurförderzeugen sowie bei der Be- und Entladung von Fahrzeugen in den Unfallstatistiken signifikant auffallen. Durch regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden in Kombination mit technischen Lösungen minimieren wir die Unfallrisiken bei Hellmann effektiv . Dies wird durch ein zertifiziertes Managementsystem nach ISO 45001 unterstützt, das nicht nur systematische Zielsetzung und Ressourcenplanung vorantreibt, sondern durch Audits und Korrekturmaßnahmen zusätzlich die Wirksamkeit überprüft und verbessert.
Das zertifizierte Managementsystem konzentriert sich auf das Arbeitsschutzsystem in unserer Unternehmenszentrale, wo die globale Struktur und die Richtlinien für das Arbeitssicherheitssystem festgelegt werden. Bei speziellen Anforderungen durch Stakeholder oder ein erhöhtes Interesse an den durchgeführten Prozessen wird die Zertifizierung auf Landesgesellschaften oder Niederlassungen ausgeweitet. Beispiele hierfür finden sich in Spanien und Südafrika, und im Jahr 2024 wird die Zertifizierung um Standorte in Saudi-Arabien, Singapur und Sri Lanka erweitert.
*Durch die Auswirkungen des Ukrainekrieges waren Daten aus Osteuropa nur begrenzt verfügbar.
Ein Beispiel für die Minimierung arbeitsbezogener Risiken ist die Beschaffung von Flurfördergeräten nach dem neuesten Stand der Technik, um neue und innovative Sicherheitssysteme in die betrieblichen Abläufe zu integrieren. Über das Betriebliche Gesundheitsmanagement bieten wir zahlreiche Schulungen für unsere gewerblichen Mitarbeitenden zum richtigen Heben und Tragen sowie den Einsatz von Exoskeletten an, um die Belastungen zu minimieren, die durch die physische Arbeit entstehen. Im Berichtsjahr 2023 wurden insgesamt 533 Arbeitsunfälle dokumentiert, wobei die meisten Unfälle in den Regionen Americas und Asia Pacific verzeichnet wurden. Dies kann durch die vergleichsweise hohe Anzahl an Mitarbeitenden in diesen beiden Regionen begründet werden.
Ausdrückliches Ziel bei der Arbeitssicherheit ist die Vermeidung von Unfällen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf proaktiven und präventiven Maßnahmen. Entsprechend den gesetzlichen Anforderungen führen wir regelmäßige Schulungen und Grundunterweisungen durch. Eine wesentliche Grundlage für unser implementiertes Arbeitssicherheitssystem ist die 2014 verabschiedete QHSE-Policy, die globale Mindeststandards festlegt und diese für alle Mitarbeitenden und Stakeholder zugänglich macht. In den meisten Bereichen haben wir diese Mindeststandards bereits übertroffen, um den Mitarbeitenden einen hohen Grad an Schutz zu bieten und für Sicherheit zu sorgen.
INNOVATIVES GESUNDHEITSMANAGEMENT BEI HELLMANN: MEHR ALS NUR GESETZESKONFORMITÄT
Unsere Vision „For the better. Together.“ wird auch mit Blick auf das Engagement für die Gesundheit unserer Mitarbeite*innen spürbar. Denn dies geht weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. So gibt es global vielfältige Ansätze, um die Gesundheit der Kolleg*innen nachhaltig zu fördern. Dabei stehen die psychische sowie körperliche Gesundheit gleichermaßen im Fokus. Neben präventiven Sport- und Entspannungsprogrammen werden auch Beratungen und Coachings für Beschäftigte und deren Angehörige angeboten. Auch Gesundheitschecks und mentale Trainings sind global verankerte Instrumente, um die Gesundheit der Beschäftigten präventiv zu fördern und eine allgemeingültige Gesundheitspolitik im Unternehmen zu gestalten. Ein Beispiel für dieses Engagement ist die Hellmann Mexico Health Week. Diese 2023 gestartete Initiative beinhaltete Workshops zur Ernährungsberatung bis hin zu sportlichen Aktivitäten und setzte neue Impulse für das Wohlbefinden der Teilnehmer*innen.
Darüber hinaus haben wir in Deutschland mit über 4.000 Beschäftigten und dem Sitz unseres Headquarters, bereits seit 2014 ein systematisches Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) etabliert. Dieses dient in vielerlei Hinsicht als Blaupause für die ganze Hellmann Welt und hat damit einen Modellcharakter.
Osnabrücker Wirtschaftspreis
Hellmann erhielt 2023 den Osnabrücker Wirtschaftspreis für herausragendes Engagement in der betrieblichen Gesundheitsförderung. Besonders hervorgehoben wurde die Impulsberatung, die über 200 Mitarbeitenden in den Regionen Hamburg, Bremen, und Osnabrück/NRW Unterstützung bot. Weitere Maßnahmen wie mobile Massagen, Firmenfitness, und der Unternehmens- Podcast „Hellmann bewegt“ überzeugten die Jury. Sven Eisfeld, Managing Director bei Hellmann Germany, unterstrich die Bedeutung des ganzheitlichen Ansatzes zur Förderung der Mitarbeitergesundheit, der maßgeblich zum positiven Arbeitsklima und Mitarbeiterzufriedenheit beiträgt.
